ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Кто мы и о чём этот документ
Общество с ограниченной ответственностью «Европейская медиа группа» (ООО «ЕМГ»), далее — ЕМГ, является управляющей компанией медиахолдинга и правообладателем мобильного приложения «РадиоХаб». ЕМГ управляет сайтом emg.fm и осуществляет деятельность совместно с аффилированными радиостанциями холдинга.
Этот документ объясняет, какие персональные данные мы собираем, зачем, как используем и как защищаем.
В части обработки обращений пользователей в редакции радиостанций ЕМГ действует совместно со следующими юридическими лицами — операторами персональных данных:

Юридическое лицо

ОГРН

Радиостанция

ЗАО «Европа Плюс»

1027700184478

Европа Плюс

ООО «Центр новых технологий»

1027807590568

Дорожное Радио

АО «Радио Ретро»

1027700181640

Ретро FM

АО «САК»

1037739405725

Радио 7

ООО «Компания Новое радио»

1157746800760

Новое Радио / Studio 21

ООО «ИНТЕР-РАДИО-ГРУПП»

1027700130622

Калина Красная

АО «Радио Катюша»

1037828024398

Эльдорадио


Документ разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иными применимыми нормами российского законодательства.
Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте emg.fm. Мы можем обновлять её в одностороннем порядке.

2. Какие данные и зачем мы собираем
Мы обрабатываем только те данные, которые нужны для конкретной цели.

Кто

Какие данные

Зачем

Пользователи сайта и приложений

Имя, e-mail, телефон, IP-адрес, cookie, тип браузера

Работа сайта и приложений, авторизация, персонализация

Участники конкурсов и розыгрышей

Имя, фамилия, дата рождения, телефон, e-mail, адрес, данные документа (для вручения приза)

Проведение акции, вручение приза, исполнение налоговых обязательств

Получатели рассылок

Имя, e-mail, телефон, токен push-уведомлений

Отправка новостей, анонсов и акций — только при наличии вашего согласия

Авторы обращений в редакцию

Имя, контактные данные, текст обращения

Обработка обращения и его передача в редакцию соответствующей радиостанции

Посетители офисов

Имя, фамилия, данные документа

Пропускной режим и безопасность на объектах

Работники, кандидаты, стажёры, контрагенты

Полный перечень по трудовому, налоговому и гражданскому законодательству

Кадровый учёт, бухгалтерия, исполнение договоров, отчётность


3. Как мы обрабатываем данные
Мы совершаем следующие операции с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся как автоматизированными средствами, так и без них.
Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Для организации рассылок мы используем платформу Sendsay (АО «Интернет-Проекты»). Sendsay получает только те данные, которые необходимы для доставки сообщений: имя, адрес электронной почты, номер телефона, токен push-уведомлений.
Обращения пользователей в редакции радиостанций передаются соответствующему юридическому лицу из перечня, указанного в разделе 1. Передаются только те данные, которые пользователь указал в обращении.
Сроки хранения данных определяются целью обработки. По её достижении данные уничтожаются в течение 30 рабочих дней, если иное не предусмотрено законодательством.

4. Кому мы передаём данные
Мы не продаём и не раскрываем персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за следующими исключениями:
  • радиостанции холдинга (перечень в разделе 1) — для обработки обращений пользователей в редакцию;
  • Sendsay (АО «Интернет-Проекты») — платформа для рассылок, получает только контактные данные подписчиков;
  • государственные органы — по запросу в случаях, предусмотренных федеральными законами (суды, правоохранительные органы, налоговые органы, Роскомнадзор и др.).
В остальных случаях передача данных третьим лицам возможна только с вашего явного согласия.

5. Как мы защищаем данные
Мы принимаем правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, уничтожения или распространения. В частности:
  • доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым это необходимо для выполнения служебных обязанностей;
  • технические системы обработки персональных данных защищены от несанкционированного доступа;
  • мы регулярно оцениваем эффективность принятых мер защиты и при необходимости их совершенствуем.

6. Ваши права
Как субъект персональных данных, вы имеете право:
  • получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем и на каком основании;
  • потребовать уточнения или удаления данных, если они неточные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных — это не повлечёт негативных последствий, если только обработка не нужна для исполнения договора или требований закона;
  • обжаловать наши действия в Роскомнадзор или суд.

7. Как с нами связаться
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, напишите нам на e-mail: digital_support@emg.fm.

8. Заключительные положения
Политика вступает в силу с момента её размещения на сайте. При изменении законодательства она действует в части, ему не противоречащей, до приведения в соответствие с новыми нормами.

Редакция от 15.07.2026